NHÂN VIÊN THỦ TỤC TẠI QUẦY | PASSENGER SERVICES OFFICER
✅ Lương thưởng cạnh tranh / Competitive salary and bonus
✅ Chính sách ghi nhận và khen thưởng thành tích mỗi 6 tháng / Recognition and performance reward policies every 6 months
✅ Chương trình bảo hiểm sức khỏe độc quyền cho nhân viên và người thân / Exclusive Health Insurance program for employees and their family members
✅ Đa dạng chương trình đào tạo, phát triển nhân tài / Various training and talent development programs
✅ Lộ trình thăng tiến rõ ràng và chương trình ghi nhận, khen thưởng xứng đáng / Transparent promotion path and recognition program
✅ Môi trường làm việc đa văn hóa, bình đẳng và chuyên nghiệp / Multicultural, equal and professional working environment
✅ 20 điểm quy đổi vé bay miễn phí hàng năm cho các chặng bay nội địa và quốc tế của Vietjet / 20 points to redeem free flight tickets every year for Vietjet's domestic and international flights
Working location: Tan Son Nhat International Airport (SGN)
Quantity: 200
Salary: Competitive
Required Document:
Coming soon
Hướng đến mục tiêu phát triển bền vững trong lĩnh vực tuyển dụng và phát triển nhân sự, Vietjet sẽ áp dụng các công nghệ AI
để nâng cao và tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, tăng hiệu suất và nâng cao trải nghiệm của ứng viên, số hoá dữ liệu, không giấy tờ và bảo vệ môi trường 
Để tạo sự thuận lợi cho buổi phỏng vấn, ứng viên được khuyến khích nộp hồ sơ ứng tuyển online đầy đủ trước khi đến tham gia phỏng vấn (chỉ bấm submit hồ sơ 01 lần)
Job Description
- Chịu trách nhiệm thực hiện các dịch vụ liên quan đến phục vụ hành khách và các hoạt động liên quan đến phục vụ hành lý của hành khách đi tàu bay, đối với các chuyến bay đi và / hoặc đến của Vietjet tại sân bay.
- Đối với chuyến bay đi (bao gồm nhưng không giới hạn):
- Làm thủ tục cho hành khách (check-in); kiểm soát hành lý; mời khách sử dụng các dịch vụ gia tăng tiện ích
- Kiểm soát hành khách, hành lý xách tay tại cửa ra tàu bay
- Phối hợp với các đơn vị thuộc Bộ phận sân đỗ đưa và hướng dẫn khách lên tàu bay
- Đối với chuyến bay đến (bao gồm nhưng không giới hạn):
- Đón, hướng dẫn khách vào nhà ga
- Kiểm soát hành lý ký gửi, xử lý các tình huống bất thường về hành khách và hành lý
- Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao
- Responsible for implementation services related to Passenger services, and baggage service operations of departure/arrival VJ flights
- For departure flight (This includes but are not limited to the following):
- + Check-in for passengers; baggage controlling; suggest passengers to use extra services
- + Passenger and hand-carry monitoring at the boarding gate
- + Co-operated with Ramp departments for the boarding process
- For arrival flights (This included but are not limited to the following):
- + Picking up & guiding passengers to the arrival terminal
- + Supervising check-in baggage, incurring issues handling
- + Execute other tasks as assigned by the supervisor or upper-level manager.
Job Requirement
- Tuổi từ 18 đến 30.
- Ngoại hình dễ nhìn. Nam cao 1m68 trở lên; Nữ cao 1m58 trở lên.
- Tốt nghiệp phổ thông trung học trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng không.
- Tiếng Anh, chứng chỉ TOEIC từ 500 điểm trở lên (hoặc các chứng chỉ quốc tế tương đương)
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng ( Words, Excel, Email..)
- • Age: from 18-30 years old.
- • Easy looking appearance ; Male: 1m68 height or above; Female: 1m58 or above
- 1. Education:
- • High school graduation or above
- 2. Experience:
- • Priority for candidate has experience in aviation.
- 3. Language Skills:
- English: TOEIC 500 (or equivalent certificate) or college graduation/graduated from English major.
- 4. Computer Skills:
- • Extensive knowledge of Microsoft office, e.g., Excel, power point.
