Booking &Ticketing Staff
07 Jul 2026:Vietjet Plaza - HCMC
Job Description
- Nắm vững Nghiệp vụ vé, các thông tin về sản phẩm phụ trợ.
- Dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn theo quy định chung.
- Thực hiện đúng quy định về thời gian làm việc.
- Phối hợp với các phòng ban xử lý phản hồi.
- Tham gia các hoạt động chung của đơn vị/công ty.
- Khác: Các công việc khác do Quản lý trực tiếp giao phó.
-------------------------------------------------------------
- Master the ticketing operations and relevant information about auxiliary products.
- Provide customer service that meets the general standards.
- Adhere to the working hours regulations.
- Coordinate with other departments to handle feedback.
- Participate in general activities of the unit/company.
- Other: Perform other tasks assigned by the direct manager.
Job Requirement
1. Học vấn:
- Trình độ Trung cấp trở lên.
2. Ngôn ngữ:
- Sử dụng tốt Tiếng Anh.
- Chứng chỉ Tiếng Anh: TOEIC 300+ hoặc tương đương.
3. Yêu cầu khác:
- Ưu tiên am hiểu ngành hàng không, chăm sóc khách hàng.
- Nhanh nhẹn, dễ gần, biết quan tâm, có đạo đức, linh hoạt, thật thà, biết lắng nghe, kiên nhẫn và có khả năng giao tiếp hiệu quả.
- Sức khỏe tốt, đáp ứng được làm việc theo ca, sẵn sàng đi công tác, thành thạo tin học văn phòng.
--------------------------------------------------------------
1. Education:
- Intermediate degree or higher.
2. Language Skills:
- Good at English.
- English certificate: TOEIC 300+ or equivalent.
3. Other requirements:
- Preferably knowledgeable about the aviation industry and customer service.
- Agile, approachable, attentive, ethical, flexible, honest, listen openly, patient and able to communicate effectively.
- Good health, able to work in shifts, willing to travel for work, proficient in office software.
Apply Now
- Trình độ Trung cấp trở lên.
2. Ngôn ngữ:
- Sử dụng tốt Tiếng Anh.
- Chứng chỉ Tiếng Anh: TOEIC 300+ hoặc tương đương.
3. Yêu cầu khác:
- Ưu tiên am hiểu ngành hàng không, chăm sóc khách hàng.
- Nhanh nhẹn, dễ gần, biết quan tâm, có đạo đức, linh hoạt, thật thà, biết lắng nghe, kiên nhẫn và có khả năng giao tiếp hiệu quả.
- Sức khỏe tốt, đáp ứng được làm việc theo ca, sẵn sàng đi công tác, thành thạo tin học văn phòng.
--------------------------------------------------------------
1. Education:
- Intermediate degree or higher.
2. Language Skills:
- Good at English.
- English certificate: TOEIC 300+ or equivalent.
3. Other requirements:
- Preferably knowledgeable about the aviation industry and customer service.
- Agile, approachable, attentive, ethical, flexible, honest, listen openly, patient and able to communicate effectively.
- Good health, able to work in shifts, willing to travel for work, proficient in office software.
