PASSENGER SERVICES OFFICER - Sky Career Day 2025

Hướng đến mục tiêu phát triển bền vững trong lĩnh vực tuyển dụng và phát triển nhân sự, Vietjet sẽ áp dụng các công nghệ AI  để nâng cao và tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, tăng hiệu suất và nâng cao trải nghiệm của ứng viên, số hoá dữ liệu, không giấy tờ và bảo vệ môi trường 

Để tạo sự thuận lợi cho buổi phỏng vấn, ứng viên được khuyến khích nộp hồ sơ ứng tuyển online và chuẩn bị CCCD đối chiếu tại sự kiện.

Lịch tuyển dụng:
Thời gian: tháng 4/2025
Địa điểm phỏng vấn: Hà Nội

--------------------------------------------------------------------------------

Aiming for sustainable development in recruitment and human resource management, Vietjet will apply AI technologies to improve and optimize the recruitment process, enhance efficiency, and enhance the candidate experience, digitalize data process, paper-free.


To ensure a smooth interview process, candidates are encouraged to submit their applications online and bring the ID Card (Passport for expat) for verification at the event.

Recruitment Schedule
Time: April, 2025
Interview Location: Hanoi


Working location: Noi Bai International Airport (HAN)

Quantity:

Salary:

Required Document:

VJC-PD-FRM-12 Form Job Application

Coming soon
Apply Now

HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
 
(Nộp trực tuyến trên website trước khi tham gia buổi tuyển dụng)
1. CCCD
2. Bằng tốt nghiệp (THPT trở lên)
3. Chứng chỉ tiếng Anh còn hạn (TOEIC/IELTS/TOEFL hoặc bằng tốt nghiệp ĐH/CĐ ngành tiếng Anh) (bắt buộc)
**Không chấp nhận TOEFL iBT home edition và các chứng chỉ không hậu kiểm được tại Việt Nam

Quy trình tuyển dụng:
  1. Kiểm tra hồ sơ
  2. Cân đo chiều cao và BMI
  3. Phỏng vấn
Quy định về trang phục:
  • Nữ: chân váy đen ngang gối, áo sơ mi trắng tay ngắn, mang giày đen 
  • Nam: quần tây dài, áo sơ mi trắng tay ngắn và mang giày đen
--------------------------------------------------------------------------------

APPLICATION DOCUMENTS
(Online submission before the event)

1. ID card/Passport
2. Education degree (High school diploma or higher)
3. English certificate (TOEIC/IELTS/TOEFL or University/College's Degree in English) (must have)
**TOEFL iBT Home Edition and certificates unverifiable in Vietnam are not accepted


Recruitment process:
  1. Document check
  2. Height and BMI check
  3. Catwalk and grooming check
Dress code:
  • Female: Black knee length skirt, white short-sleeve shirt, black shoes & full make-up
  • Male: Trousers, white short-sleeve shirt, black shoes

Job Description

1. Tổng quan nhiệm vụ:
• Thực hiện thủ tục check in cho hành khách trên chuyến bay đi/về, đảm bảo an toàn cho hành khách trên các chuyến bay
• Khung thời gian làm việc: Theo ca
2. Nhiệm vụ chính:
• Triển khai các dịch vụ, hoạt động liên quan đến phục vụ hành khách, chẳng hạn giám sát hành lý của hành khách trên các chuyến bay đi/về của Vietjet tại sân bay
• Thực hiện thủ tục check in cho hành khách; kiểm soát hành lý (cầm tay, ký gửi); tư vấn khách hàng sử dụng thêm các dịch vụ tiện ích khác
• Quản lý hành khách và hành lý xách tay tại cửa lên máy bay
• Báo cáo kịp thời những sự cố bất thường của hành lý, hàng hóa (rò rỉ, rách…) đến cho người giám sát dịch vụ hành khách
• Thực hiện các công việc trên theo đúng quy trình, hướng dẫn của Công ty và VJGS một cách chuyên nghiệp

-------------------------------------

1. Job Summary:
• Conduct check-in procedures for passengers on departure/arrival flights, ensure safety for passengers on these flights
• Working time frame: in shifts
2. Main responsibilities:
• Take over conducting services and activities for passengers such as handling their baggage on Vietjet's departure and/or arrival flights (*departure/ arrival flights) at the airport
• Conduct check-in procedures for passengers (check-in); manage their baggage (carry-on, checked); invite them to use extra services
• Monitor passengers and their hand luggage at the boarding gate
• Timely report abnormalities (leakage, tear, etc.) of luggage and goods to the Passenger Services Supervisor
• Carry out the mentioned works in compliance with the procedures and instructions of Vietjet and VJGS in a professional manner


Job Requirement

• Độ tuổi: từ 18 - 40 tuổi
• Yêu cầu chiều cao:
- Nữ cao trên 1.58m
- Nam cao trên 1.68m
• Ngoại hình ưa nhìn
1. Học vấn:
• Tốt nghiệp THPT trở lên
2. Kinh nghiệm:
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng không
3. Ngoại ngữ:
• Giao tiếp tiếng Tiếng Anh tốt
• Chứng chỉ tiếng Anh: TOEIC 400 điểm trở lên hoặc tương đương (IELTS/TOEFL iBT/TOEFL ITP) hoặc tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên ngành tiếng Anh
**Không chấp nhận TOEFL iBT home edition và các chứng chỉ không hậu kiểm được tại Việt Nam
4. Yêu cầu khác:
• Ưu tiên có thể làm việc toàn thời gian
• Sẵn sàng làm việc theo ca

---------------------------
• Age: from 18 to 40
• Height requirement:
- Male: 1m68 or above
- Female: 1m58 or above
• Good looking appearance
1. Education:
• Graduated from high school or higher
2. Experience:
• Prior work experience with the public is an advantage;
3. Language skills:
• Good communication skill in English
• English certificate: TOEIC 400 or equivalent (IELTS/TOEFL iBT/TOEFL ITP) or University/College degree with English major
**TOEFL iBT Home Edition and certificates unverifiable in Vietnam are not accepted
4. Other requirements:
• Preference for those who can work full time
• Willingness to the work in shift
Apply Now